Introduction ​

Kosdik Carrelage s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur les types de données personnelles que nous collectons, les raisons de cette collecte et vos droits sur ces données.

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Données collectées

​Nous collectons des données personnelles, telles que :

• Nom et prénom

• Coordonnées postales

• Numéro de téléphone

• Adresse email

• Informations de navigation (adresse IP, cookies, données de connexion, etc.)

Ces informations sont collectées via des formulaires de contact, des demandes de réservation ou lors de votre navigation sur notre site.

 

Utilisation des données

​Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact

• Lutter contre la fraude

• Effectuer des actions de prospection commerciale (envoi d'offres par email)

• Analyser la fréquentation du site et améliorer ses services

 

Obligation de fournir des données 

​Certaines informations sont obligatoires pour accéder à certaines fonctionnalités du site. Si vous choisissez de ne pas les fournir, l'accès à certaines fonctionnalités pourra être limité.

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Durée de conservation des données​

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités mentionnées ci-dessus, sauf si vous exercez vos droits en vertu de la législation applicable.

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Transmission des données personnelles

Les données personnelles ne sont accessibles que par Kosdik Carrelage et ses sous-traitants dans le cadre de l'exécution de nos services. Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf en cas d'obligation légale ou de nécessité de protection des droits légaux.

Les données personnelles peuvent être transmises à des sous-traitants pour des tâches spécifiques telles que :

• Les services informatiques

• Les services comptables

Ces sous-traitants sont tenus de respecter la législation en matière de protection des données personnelles.

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Transfert des données à l'international 

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences légales en matière de protection des données personnelles.

 

Protection des données personnelles

Kosdik Carrelage met en place toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Les sous-traitants engagés prennent également des mesures pour protéger vos informations.

 

Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d'opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : [adresse email].

Si vous ne souhaitez plus recevoir nos offres commerciales, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans nos emails, ou en nous contactant directement à l'adresse suivante : [adresse email].

 

Cookies 

Des cookies sont utilisés lors de votre navigation sur notre site. Les cookies sont des fichiers contenant des informations relatives à votre navigation (comme les pages visitées, les produits ajoutés au panier, etc.). Nous utilisons ces cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Analyser la fréquentation du site (via des outils comme Matomo)

• Offrir une expérience utilisateur améliorée

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies en cliquant sur "Gérer mes préférences cookies". Vous pouvez également désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter l'utilisation de certaines fonctionnalités du site.

 

Hébergement

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